마스에르★
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그런데 고객관리cs는 좀 실망스럽네요. 처음 받은 제품이 하자제품이었어요. 안감의 어깨끈 한쪽이 떨어져있고 백지퍼에 달린 클립의 봉제실이 마치 하자가 있어 다시 제봉한 듯 본품의 핑크와는 다른 색의 실이 섞여 꿰매져있더군요. 왜 이런 하자제품을 검품도 안하고 발송하는지 기분이 좋지 않았습니다.
반품 후 재입고라고 해서 며칠을 기다려 다시 상품을 받아보니 전의 상품과 확연히 다른 깨끗한 새상품이더군요. 하자제품의 사진을 찍어놓았었는데 비교해보니 처음에는 몰랐는데 그제서야 하자제품 안쪽부분이 전체적으로 누렇게 보여 마치 착용했던 상품의 느낌이더라구요. 실수인지 의도인지는 알 수 없겠지만, 검품 관리가 좀더 확실해지면 더 좋은 쇼핑몰이 될 것 같네요.